Haben Produkte von Laser Ammo eine Garantie?

Ja, das haben sie.

Die von Laser Ammo verkauften Produkte haben eine Garantie auf Produktionsfehler in Material und Fertigung bei normalem Gebrauch. Die SureStrike™-Produkte unterliegen zudem einer Garantie für 5.000 Laser-"Schüsse", bzw. von einem Jahr ab Erwerbsdatum bei Laser Ammo (falls unter 5.000 Schuss). Um mehr über die Garantie zu erfahren, lesen Sie sich die Gebrauchsanleitung durch, die jedem Produkt von Laser Ammo beiliegt. Angaben zu Garantien bei Airsoft-Waffen, die nicht bei Laser Ammo erworben wurden, finden Sie im Merkblatt zu Airsoft-Waffen. Diese können von der Laser-Ammo-Garantie abweichen.

Bitte beachten Sie, dass bei unbefugtem Versuch, die SureStrike™-Patrone zu öffnen, die Garantie automatisch erlischt.

Was ist, wenn ich ein Produkt von Laser Ammo zurückgeben möchte?

Nehmen Sie Kontakt zum Kundenservice von Laser Ammo auf, um einen Ersatz zu vereinbaren.Der Ersatz wird Ihnen dann schnellstmöglich zugestellt.

Beachten Sie, dass Sie die defekten Produkte von Laser Ammo zurückschicken müssen, um einen Ersatz zu erhalten.

Was sollte ich tun, wenn meine SureStrike nicht funktioniert?
Wir empfehlen Ihnen, zunächst den Akku zu überprüfen. Er sollte mit rund 4,5 Volt bei voller Ladung (neu) geladen sein. Ist die Voltzahl zu niedrig, ersetzen Sie die Batterie. Ist das Problem noch immer nicht gelöst, sollten Sie einen Ersatz bekommen, sofern Sie die Garantiebedingungen (siehe oben) erfüllen.

 Was sollte ich tun, wenn ich meinen SureStrike-Satz verliere oder ein Teil davon kaputtgeht hat?
Ihr Laser-Ammo-Fachhändler verfügt möglicherweise über Ersatzteile. Falls nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst von Laser Ammo, um einen Ersatz zu bestellen.

Wieviel wird es kosten, eine SureStrike zu ersetzen, deren Garantie nicht mehr gültig ist?
In den meisten Fällen wird nur die Laserkappe ersetzt, die günstiger ist als die ganze Einheit. Funktioniert Ihre SureStrike aus anderen Gründen als einer Funktionsuntüchtigkeit der Laserkappe, muss Laser Ammo die gesamte Einheit ersetzen. Bevor wir Ihnen eine Ersatz-SureStrike zuschicken, wird Laser Ammo bezüglich des Preises für den Ersatz kontaktieren und Sie um Erlaubnis bitten, Ihnen das Ersatzteil in Rechnung zu stellen.


Wie pflege ich meine SureStrike?
TDie SureStrike™ ist ein Elektrogerät und sollte entsprechend behandelt werden. Bewahren Sie Ihre SureStrike™ deshalb im Trockenen auf. Setzen Sie sie keinen extremen Temperaturen wie großer Hitze und Kälte aus. Lassen Sie sie nicht in Sand oder Schmutz fallen. Wischen Sie Öl oder sonstige Schmierstoffe ab. Reinigen Sie die Laserlinse mit einem schonenden Glasreiniger und einem Wattestäbchen. 

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen; jedes Produkt, das wir verkaufen, unterliegt daher unserer 5000-Schuss-Garantie. Sind Sie mit einem Kauf unzufrieden, beachten Sie bitte die weiter unten aufgeführten Angaben und schicken Sie ihn uns binnen 14 Tagen nach Kaufdatum zu und wir werden gerne einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

Wegen der Beschaffenheit mancher Produkte sind folgende Gegenstände vom Umtausch ausgeschlossen: 

• Batterien uns sonstige Verbrauchsgüter.
• Gegenstände, die beschädigt wurden, mit denen Missbrauch getrieben wurde, mit fehlendem Zubehör, fehlender Anleitung, die nicht in Originalverpackung befindlich sind oder bei denen die Verpackung nicht mehr vollständig versiegelt ist.
  
• Software und ähnliche Gegenstände sind vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Verpackung oder Außgenverpackung geöffnet wurde. Defekte Gegenstände können binnen 14 Tagen umgetauscht werden.